Audit

L’audit du système de management qualité, sécurité et/ou environnementale est un outil indispensable pour l’évaluation de l’état de santé de vos processus ou celui de vos fournisseurs.

3 types d’audits sont réalisés par l’entreprise dont deux peuvent être externalisés à notre cabinet.

Les audits internes

Un programme d’audit interne est obligatoire dans chaque système de management.

L’entreprise peut qualifier son personnel comme des auditeurs internes mais également, elle peut intégrer dans sa liste des auditeurs, des auditeurs externes qualifiés.

La principale raison de l’externalisation de l’audit interne est l’insuffisance du personnel interne « indépendant du secteur à auditer » ou leur indisponibilité

L’audit à blanc, est un audit complet de tout le système de management. Il est réalisé en général avant un audit de certification et permet de confirmer la mise en place effective et conforme du système de management par rapport au référentiel choisi. Ce type d’audit peut être considéré comme un audit interne s’il est demandé par l’entreprise.  Les organismes de certification proposent également ce type d’audit avant l’examen officiel.

Les audits fournisseurs

L’entreprise a besoin d’une assurance de la performance de leurs principaux fournisseurs.

Une norme ou une charte d’exigences peut être la base de référence de l’audit.

L’audit est assuré auprès des fournisseurs et un rapport est transmis à l’entreprise permettant à cette dernière de statuer sur le résultat du fournisseur.

Quant aux audits de certification, seuls les organismes de certification sont habilités à réaliser ce type d’audit et fournir un certificat.