Questions/réponses utiles

Doit-on faire des revues de processus pour les processus de management ?

30/09/2011 - AFNOR BIVI , Editions, AFNOR

A priori non, bien que ce ne soit pas interdit. Il pourrait y avoir redondance avec les revues de direction. Une revue de processus a pour objectif principal de comparer les résultats planifiés d'une période déterminée aux résultats obtenus et d'engager des actions en cas d'écart entre prévu et réalisé.

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